Chi siamo

La storia di Sigma PartFinder

Potresti aver avuto a che fare con la nostra casa madre, Sigma PlantFinder in passato. Sono uno dei più grandi venditori di macchinari al mondo, ma il loro ethos è quello di garantire che l'esperienza post-vendita sia uguale all'eccellente esperienza di acquisto che tutti i clienti Sigma amano.  Tenendosi in stretto contatto con i clienti per aiutarli con problemi di macchinari in gran parte delle postvendite, in modo da migliorare l'esperienza Sigma ha iniziato ad aiutare i clienti fornendo loro pezzi di ricambio, non solo macchine.  Nel corso del tempo, Sigma ha iniziato a rendersi conto che molti utenti di macchinari trovano l'ordinazione di pezzi di ricambio altrettanto costosi e difficili delle macchine per ordinare.  Quando Sigma ha scoperto di poter tagliare molte delle difficoltà nell'ordinare i pezzi di ricambio, ha deciso di avviare un'azienda di ricambi dedicata che aiuterà ulteriormente gli utenti di macchinari in tutto il mondo.  L'azienda di ricambi è stata debitamente battezzata Sigma PartFinder e siamo cresciuti solo da lì.  Siamo orgogliosi di dire che i nostri clienti ci hanno dato un feedback eccellente fin dalle nostre prime offerte.

Da un cliente nigeriano:Mi piace avere a che fare con voi! Perché pensi che continui a tornare da te per saperne di più? Fai un lavoro fantastico

Da un cliente con sede in Thailandia:Il processo di spedizione è stato fantastico. Spedizione molto veloce!

Chi siamo

Il team Sigma PartFinder:

I nostri 3 principi di guida:

Ci dedichiamo a semplificare il processo di ordinazione dei pezzi di ricambio.  Lo facciamo concentrandoci su 3 aree, le chiamiamo i nostri 3 principi di guida.  Il nostro obiettivo è continuare a migliorare ciascuno, sapendo che se lo raggiungiamo, l'esperienza PartFinder non smetterà mai di migliorare.

1, Per prendere la seccatura e il tempo fuori ordinare i pezzi di ricambio.  I tempi di inattività della macchina significano sempre perdere entrate, quindi ottenere i pezzi di ricambio più velocemente è fondamentale per te.  Qui a Sigma PartFinder, questo è quello che facciamo.

2, I pezzi di ricambio sono un'attività costosa.  Non solo perdi entrate quando le tue macchine non possono funzionare a causa di problemi meccanici, ma i pezzi di ricambio necessari possono essere molto costosi.  Utilizzando il nostro metodo di vendita online basato sull'e-commerce, possiamo ridurre la spesa per i pezzi di ricambio fino al 60%.

3, Vogliamo essere costantemente in grado di offrire ai nostri clienti pezzi di ricambio di qualità superiore.  Tutti i nostri pezzi della catena di approvvigionamento OEM, e controlliamo sempre fisicamente ogni singolo pezzo di ricambio prima che lasci il nostro magazzino per assicurarci che sia conforme ai nostri standard di qualità.  Questo è fantastico, ma soprattutto ti consente di mantenere le tue macchine in funzione.